Những người dân ở đây cho biết, do cháu Ngọc trèo lên bờ tường cao khoảng 0,7 m có hàng rào sắt của Bưu điện Sen Hồ chơi, trên bờ tường có một số viên sỏi nên cháu Ngọc bị trượt chân ngã xuống, chiếc mũ len có quai buộc vòng qua cổ cháu mắc vào hàng rào sắt và quai mũ đã thắt chặt vào cổ cháu Ngọc. Khi phát hiện, cháu Ngọc đã ngừng thở. Tuy vậy, gia đình vẫn đưa cháu đi cấp cứu tại Bệnh viện Quân y 110 (Bắc Ninh) nhưng cháu vẫn không qua khỏi.
Điều đáng tiếc là cháu bị nạn ngay bên lề đường Quốc lộ 1A (cũ) có nhiều người qua lại, mua bán, nhưng không ai biết vì cháu Ngọc bị dây mũ làm nghẹt cổ không khóc được và mọi người thì cứ nghĩ rằng cháu đang đứng chơi.