Khốn khổ với căn hộ 5 sao Keangnam

Nhiều cư dân tại tòa nhà Keangnam bất bình về chất lượng dịch vụ
Nhiều cư dân tại tòa nhà Keangnam bất bình về chất lượng dịch vụ
TP - Chiều qua, nhiều hộ dân trong khu căn hộ được coi là đẳng cấp nhất Hà Nội đồng loạt kiến nghị lên các cơ quan báo chí về chất lượng dịch vụ và chất lượng toà nhà.

> Bê tông tại tòa nhà Keangnam rơi thủng nóc xế hộp

Nhiều cư dân tại tòa nhà Keangnam bất bình về chất lượng dịch vụ
Nhiều cư dân tại tòa nhà Keangnam bất bình về chất lượng dịch vụ.
Ảnh: Minh Tuấn.

Trộm cắp và nước ngập

Bác Trần Xuân Trạch-trú tại phòng A 1609 vẫn chưa hết bàng hoàng kể lại sự cố vỡ trụ cứu hoả dẫn đến nước ập vào các căn hộ ngày 9-6 vừa qua. “Nước ào ào chảy vào, ngập đến đầu gối cả trong nhà và ngoài hành lang của tầng 27 và 26. Riêng tầng 27 đã có 10/11 căn hộ bị ngập nước nghiêm trọng. Tôi thấy tiếc vì đã phải bỏ ra hơn 9 tỷ đồng để mua căn hộ này”-bác Trạch nói.

Tối 9-6, sự cố ngập nước khiến nhiều hộ dân phải sơ tán đến các khách sạn gần đó tá túc qua đêm. Sự cố cũng gây hỏng 10 thang máy của toà nhà khiến việc đi lại bị ách tắc.

Đáng lo ngại nhất là vấn đề an ninh tại toà nhà. Gia đình chị Trần Thị Hoài Phương trú tại phòng A1609 phản ánh, do một lần sơ ý chị đã để lại máy tính xách tay trên ôtô, nhưng sau đêm ngủ dậy thì đã không cánh mà bay. Tá hỏa chị hỏi đơn vị quản lý toà nhà thì họ nói không có trách nhiệm.

Khi chị Phương yêu cầu kiểm tra camera theo dõi thì mới lộ ra đạo chích chính là một nhân viên bảo vệ! “Máy tính đã được mang trả lại nhưng tôi thấy mất lòng tin vào bảo vệ tại đây”-đại diện gia đình kiến nghị...

Sẽ kiện ra Tòa

Đại diện các hộ dân khẳng định đã mời luật sư bảo vệ quyền lợi và trong trường hợp chủ đầu tư giải quyết không thoả đáng các kiến nghị mà hạn chót vào ngày 24-6 tới thì các chủ hộ sẽ khởi kiện chủ đầu tư ra toà.

Luật sư Bùi Quang Hưng đại diện cho các hộ dân khẳng định, về nguyên tắc tiền quản lý toà nhà không phải là phần kinh doanh lấy lãi mà là để trang trải cho hoạt động nhà chung cư, phải được hạch toán trên cơ sở thu chi cụ thể và đặc biệt là không được áp đặt. Các hộ dân được quyền kiểm tra việc sử dụng khoản tiền này.

Luật sư Hưng cũng cho rằng, mặc dù nhà nước có quy định cấm niêm yết giá bằng ngoại tệ nhưng chủ đầu tư là Keangnam Vina lại công khai niêm yết giá nhà, phí quản lý theo USD là vi phạm các quy định của pháp luật Việt Nam và phải bị xử lý. Nhiều nội dung và cam kết trong hợp đồng về dịch vụ, chất lượng căn hộ, chủ đầu tư đã không thực hiện đúng...

Cùng chuyên mục

Bức thư tay gây sốt cộng đồng mạng của giám đốc sở ở Điện Biên

Bức thư tay gây sốt cộng đồng mạng của giám đốc sở ở Điện Biên

TPO - Những ngày qua, bức thư viết tay của Trần Hải Hà, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Điện Biên mời các runner tham gia giải chạy gây xôn xao mạng xã hội. Trong thời kỳ bùng nổ của công nghệ số và AI, bức thư tay truyền thống tạo ra hiệu ứng truyền thông bất ngờ.

Từ tiếng kẻng xe rác đến bản đồ số nhắc nhở giờ thu gom

Từ tiếng kẻng xe rác đến bản đồ số nhắc nhở giờ thu gom

TPO - Từ những con hẻm từng có nơi 3-5 ngày mới được thu gom rác, phường Thanh Khê (TP Đà Nẵng) đang tạo chuyển biến bằng mô hình đặt thùng rác theo khung giờ. Không chỉ thay đổi phương thức thu gom, cách làm mới còn hướng đến thay đổi thói quen của người dân, tư duy phục vụ của công nhân môi trường và ứng dụng công nghệ số trong quản lý đô thị.

Anh Bùi Quang Huy - Ủy viên BCH T.Ư Đảng, Bí thư thứ nhất T.Ư Đoàn.

Tôn vinh những cán bộ trẻ giỏi, khơi dậy khát vọng sáng tạo

TPO - Tối 7/11, tại thành phố Bắc Ninh, anh Bùi Quang Huy - Ủy viên BCH T.Ư Đảng, Bí thư thứ nhất T.Ư Đoàn và anh Nguyễn Kim Quy – Bí thư Trung ương Đoàn, Chủ tịch Trung ương Hội LHTN Việt Nam dự chương trình tuyên dương “Cán bộ, công chức, viên chức trẻ giỏi” và trao giải thưởng “Tuổi trẻ sáng tạo” toàn quốc, năm 2026.

Hồ Văn Tình sau khi bị bắt giữ

Giám đốc Công an Khánh Hòa cảm ơn người dân và các lực lượng tham gia truy bắt 4 phạm nhân

TPO - Sau khi bắt giữ toàn bộ 4 phạm nhân trốn khỏi Trại giam A2, Thiếu tướng Nguyễn Hữu Phước - Giám đốc Công an tỉnh Khánh Hòa, đã gửi thư cảm ơn người dân, các lực lượng phối hợp và cán bộ, chiến sĩ trực tiếp tham gia truy bắt các đối tượng, góp phần bảo đảm an ninh, trật tự trên địa bàn.

Người giao liên năm xưa và Huy hiệu 80 năm tuổi Đảng

Người giao liên năm xưa và Huy hiệu 80 năm tuổi Đảng

TPO - Ngày 7/11, ông Đoàn Minh Huấn, Ủy viên Bộ Chính trị, Giám đốc Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh, dự và trao Huy hiệu 80 năm tuổi Đảng cho đảng viên Hoàng Văn Thanh, Chi bộ Hà Huy Tập 3, Đảng bộ phường Vinh Phú, Nghệ An.