Tại hội thảo “Bảo mật cho người dùng internet bằng giải pháp băng rộng mới” do VNPT tổ chức, ông Nguyễn Trường Giang, Phó tổng giám đốc VNPT VinaPhone cho hay, internet Việt Nam không hề thua kém các nước trên thế giới về mặt công nghệ. Người dùng ở nước ngoài đang được sử dụng công nghệ thế nào thì ở Việt Nam cũng như vậy, từ 3G, 4G, cáp quang cho đến vệ tinh. Thậm chí giá cước internet tại Việt Nam được đánh giá thấp hơn và các điểm truy cập internet, wifi thuận lợi hơn ở các nước trong khu vực.
Theo lãnh đạo VNPT VinaPhone, trong suốt 20 năm cung cấp dịch vụ internet, VNPT đã mang lại những lợi ích cho người dùng Việt Nam sớm nhất, đóng góp quan trọng cho sự phát triển của nền kinh tế quốc dân.
“Theo số liệu mới nhất của Cục Viễn thông, VNPT là nhà cung cấp lớn nhất thị trường với thị phần dịch vụ băng rộng 45,37%. Vì vậy, ngoài trách nhiệm cung cấp dịch vụ với chất lượng tốt nhất, giá cả cạnh tranh nhất với người dùng Việt Nam, VNPT cũng phải đảm bảo sự an toàn, bảo mật, thông tin người dùng, cơ sở dữ liệu trước các cuộc tấn công từ bên ngoài ngày càng cao”, ông Giang nói.
Cũng theo ông Giang, tại Việt Nam, khách hàng sử dụng dịch vụ Internet từ nhà cung cấp hiện đều không có gói bảo mật đi kèm, do đó có thể tiềm ẩn những rủi ro về an toàn trên môi trường mạng Internet, ví dụ như các vụ tấn công mạng, việc lây nhiễm các mã độc, virus nguy hiểm, hay trẻ em bị ảnh hưởng một cách vô tình bởi các nội dung xấu trên các trang chia sẻ video lớn…Vì vậy, VNPT phối hợp với F Secure, công ty hàng đầu thế giới, đặc biệt là ở châu Âu, nhằm đem đến cho người dùng ở Việt Nam sự an toàn cao nhất có thể với mong muốn người dùng internet của VNPT có thể sử dụng các dịch vụ băng rộng cũng như di động.
Theo đó, từ ngày 1/7 đến 30/9/2017, nhằm bảo vệ khách hàng đang sử dụng dịch vụ cáp quang, VNPT sẽ miễn phí 12 tháng sử dụng phần mềm bảo mật F-Secure SAFE dành cho khách hàng đăng ký mới dịch vụ FiberVNN. Với F-Secure SAFE, các thiết bị của khách hàng sẽ loại bỏ được nguy cơ dính các loại mã độc như WannaCry, Petya đang hoành hành trên toàn cầu.
Dịch vụ F- Secure được bán cùng dịch vụ băng rộng của VNPT (Fiber VNN/Mega VNN), áp dụng cho thuê bao băng rộng đang hoạt động hoặc hòa mạng mới. Cước dịch vụ Fiber được tính vào hoá đơn cước dịch vụ băng rộng và thanh toán cùng kỳ cước với dịch vụ băng rộng. F- Secure có giá khá ưu đãi và hợp lý, khách hàng chỉ phải trả 15.000 đồng/thiết bị và 60.000 đồng/5 thiết bị/tháng cho cả người dùng máy tính lẫn smartphone. Ngoài ra khách hàng có thể đăng ký riêng phần mềm bảo mật với các gói phân loại theo số lượng thiết bị khách hàng có nhu cầu.
Đầu tháng 4/2017, VNPT cũng đã thực hiện tăng tốc độ các gói cáp quang từ 25-50% trong khi vẫn giữ nguyên giá cước. Quan điểm của VNPT, việc chạy đua giảm cước không phải là hướng đi dài hạn khi chỉ số doanh thu/thuê bao (ARPU) trung bình hiện nay của một thuê bao cáp quang hiện nay đang ở mức thấp (khoảng 200.000 đồng/tháng). Vì vậy, việc nâng cấp chất lượng dịch vụ, đáp ứng những nhu cầu cấp thiết cho khách hàng như vấn đề bảo mật mới chính là hướng đi dài hạn, là hình thức “giảm giá” gián tiếp cho khách hàng.
