Independent cho biết một người đàn ông có tên Marco Marsala mới đây đăng lên diễn đàn Server Fault tình cảnh của mình để nhờ giúp đỡ. Diễn đàn này chuyên giúp những người quản trị máy chủ giải quyết vấn đề.
Theo đó, Marsala đã chạy dòng lệnh "rm-rf" trên hệ điều hành Linux khi đang bảo trì máy chủ của mình. Dòng lệnh "rm" có nghĩa là xóa, và tùy chọn "-rf" sẽ yêu cầu Linux xóa mọi thứ, kể cả file đang mở hay đang sử dụng, mà không hiện cảnh báo hỏi người dùng có thực sự muốn xóa hay không.
Thông thường, sau lệnh này sẽ là một đường dẫn đến thư mục cụ thể. Nhưng vì Marsala vô tình chạy lệnh này, anh chẳng ghi địa chỉ nào phía sau cả. Hậu quả là nó đã xóa sạch toàn bộ file trên máy chủ công ty. Máy chủ này chứa các website của khách hàng mà công ty anh cung cấp cho họ.
Tệ hơn nữa là, Marsala còn xóa luôn các file dự phòng. Trước đó, anh có sao lưu dữ liệu tại một công ty khác, nhưng lại kết nối với nhà cung cấp này để tiện truy cập. Việc này khiến dòng lệnh tiếp cận được cả server dự phòng, khiến toàn bộ nội dung sao lưu cũng mất sạch.
Marsala đã lên Server Fault với hy vọng tìm được cách phục hồi. Dù vậy, mọi thành viên của diễn đàn đều cho rằng số dữ liệu này đã mất vĩnh viễn.
Một thành viên tên Micheal Hampton cho biết: "Thế là anh phá sản rồi. Giờ đừng tìm chuyên gia kỹ thuật nữa. Tìm luật sư thì hơn".
Công ty của Marsala hiện cung cấp website cho khoảng 1.500 khách hàng. Vì thế, khách của họ giờ sẽ phải dựa vào bản sao lưu của chính mình để phục hồi dữ liệu và sau đó đăng ký website tại một nhà cung cấp khác.
"Cái này chẳng phải không may mắn gì cả, mà là quá bất cẩn", một người dùng khác tên Massimo nhận xét. Dù vậy, có người vẫn khuyên anh tìm đến một chuyên gia phục hồi dữ liệu càng sớm càng tốt. Vì miễn là ổ cứng chưa ghi đè lên dữ liệu cũ, một số file có thể vẫn lấy lại được bằng các thủ thuật chuyên biệt.
