Theo đó, hồi 7 giờ 20 ngày 20/11, Trung tâm Phối hợp tìm kiếm, cứu nạn hàng hải Việt Nam nhận được thông tin: Tàu cá NA 93362 TS với 18 thuyền viên trên tàu bị hỏng máy thả trôi từ 11 giờ 00 ngày 19/11 tại tọa độ 19-10N; 106-00E. Vị trí tàu bị nạn cách Cửa Hội, Nghệ An 30 hải lý hướng Đông Bắc. Các thuyền viên trên tàu NA 93362 TS đã cố gắng khắc phục sự cố nhưng không được.Thuyền trưởng yêu cầu cứu nạn khẩn cấp.
Ngay sau khi nhận thông tin, một mặt Trung tâm liên lạc với tàu NA 93362 TS để nắm bắt tình hình, hướng dẫn các phương pháp bảo đảm an toàn tính mạng cho các thuyền viên; mặt khác phát thông báo hàng hải, yêu cầu các tàu, phương tiện hoạt động gần khu vực tàu NA 93362 để tổ chức hỗ trợ tàu bị nạn
Nhận thấy tình hình có hướng chuyển biến xấu, tàu lắc mạnh, thuyền trưởng thông báo nước ngọt và lương thực trên tàu đã cạn kiệt, xung quanh không có phương tiện nào có khả năng hỗ trợ, thuyền viên hoảng loạn, có nguy cơ đe doạ tính mạng thuyền viên, Trung tâm Phối hợp tìm kiếm cứu nạn hàng hải Việt Nam đã điều động tàu SAR 411 đang thường trực tại Xuân Hải, Nghệ An xuất phát đi cứu nạn tàu cá NA 93362 TS.
Đến 14 giờ ngày 20/11, tàu SAR 411 tới hiện trường, tiến hành tiếp cận tàu và đưa 18 thuyền viên tàu NA 93362 TS về bờ.
Danh sách 18 thuyền viên tàu NA 93362 TS
1. Trần Văn Ân – sinh năm 1960
2. Bùi Trung Phòng – SN 1963
3. Trần Văn Mùi – SN 1968
4. Bùi Văn Tám – SN 1967
5. Vũ Đìn Tuân – SN 1974
6. Trần Văn Lên – SN 1975
7. Bùi Văn Tiến – SN 1989
8. Lê Đăng Nhứt – SN 1977
9. Bùi Văn Tôn – SN 1985
10. Bùi Văn Huân – SN 1987
11. Phạm Văn Dũng – SN 1986
12. Bùi Văn Hạnh – SN 1988
13. Trần Văn Đông – SN 1981
14. Trần Văn Đức – SN 1987
15. Bùi Văn Quảng – SN 1989
16. Bùi Viết Trinh – SN 1971
17. Lê Văn Bồi – SN 1982
18. Trần Thế Anh – SN 1999
