Khoảng 15h ngày 11/4, chị Lan một mình lên khu vực núi Nam Giới, xã Thạch Hải để hái cây chè vằng về bán. Tối cùng ngày, gia đình không thấy chị Lan trở về nhà nên trình báo lực lượng chức năng.
Nhận định chị Lan có thể bị rơi xuống vực sâu khi lên núi hái chè, Đồn Biên phòng Cửa Sót cử đội công tác địa bàn nhanh chóng phối hợp với Công an xã Thạch Hải và nhân dân triển khai tìm kiếm. Sau một đêm tìm kiếm, rạng sáng ngày 12/4, lực lượng tìm kiếm phát hiện chị Lan bị rơi xuống vực trong tình trạng sức khỏe suy yếu, xây xát nhiều chỗ, đói và mệt và hoảng loạn.
Lực lượng tìm kiếm đã nhanh chóng tiếp cận động viên tinh thần, băng bó vết thương đưa nạn nhân về nhà. Hiện tại, chị Nguyễn Thị Lan đang được quân y Đồn biên phòng cửa Sót chuyền dịch, chăm sóc sức khỏe, tuy nhiên còn đang rất yếu.
Hoàn cảnh gia đình chị Lan rất khó khăn. Người chồng vừa mất để lại cho chị Lan hai đứa con thơ. Hằng ngày chị Lan lên núi hái cây chè vằng về bán nuôi hai đứa con.
