Vụ việc xảy ra vào lúc 14 giờ ngày 4/6, tại bến tàu khách Cát Bà (Hải Phòng).Chuyến tàu khách cao tốc mang số hiệu HP 3688, của Công ty CP du lịch Cát Bà.
Vào thời điểm trên, tàu cao tốc Cat Ba Island chở theo hơn 200 hành kháchkhởi động rời bến từ Cát Bà về Bến Bính (Hải Phòng).
Trong lúc quay đầu ra khơi, không hiểu vì lý do gì con tàu rồ ga, lao thẳngbờ kè. Lúc này phía trước mũi tàu có hàng chục phương tiện tàu thuyền gỗ đangneo đậu.
Tầu Cat Bà Island được thiết kế theo 2 con tàu ghép lại và để một khe rỗng ởgiữa đáy. Do chạy tốc độ cao, con tàu cao tốc cánh ngầm to lớn đã nuốt trọn 3chiếc tàu gỗ vào khe.
Rất may lúc này chỉ có một chủ thuyền gỗ đang nghỉ trưa bên trên. Cả 3 chiếcthuyền gỗ đều lọt vào khe rỗng ở giữa nên chỉ làm hư hỏng phương tiện chứ khôngcó thương vong.
Sự cố xảy ra khiến hàng trăm hành khách trên tàu, trong đó rất nhiều trẻ emhoảng loạn la hét ầm ĩ. Nhiều khách du lịch có mặt chờ chuyến tàu kế tiếp chứngkiến cũng được một phen hoảng loạn.
Ngay sau vụ tai nạn, đồn Biên phòng và Cảng vụ Cát Bà đã có mặt hỗ trợ khắcphục sự cố, đưa các phương tiện bị nạn ra khỏi mũi tàu, đồng thời buộc tàu CatBa Island ngừng hoạt động để điều tra làm rõ nguyên nhân sự cố.
Toàn bộ hành khách cũng buộc phải lên bờ chờ chủ phương tiện bố trí tàu khácra đưa về Bến Bính (Hải Phòng)
Theo một số người có kinh nghiệm điều khiển phương tiện thủy, có thể tàu CatBa Island bị dắt ga nên người điều khiển đã không kịp xử lý.
