1- 34,9% người lướt web rất sợ gặp phải các pop-up quảng cáo.
2- 16,7% rất ngán ngại khi gặp phải các thủ tục đăng ký để xem được một trang web nào đó.
3- 15,7% rất sợ khi gặp yêu cầu phải cài đặt thêm một phần mềm nào đó mới có thể xem được nội dung website.
4- 9,1% chán ngán vấn đề tải trang web chậm chạp.
5- 4,7% quan tâm đến vấn đề đường link chết.
6- 4,1% lo lắng khi không tìm được các trang web cần thiết, phải nhấp chuột quá nhiều.
7- 3,1% lo ngại về nội dung website đã lỗi thời.
8- 2,6% lo lắng về hình thức các trang web.
9- 2% lo ngại khi âm nhạc hoặc các file âm thanh tự động cất tiếng khi vào một trang web nào đó.
10- 1,7% lo lắng khi nhấp vào nút “Back” của trình duyệt mà không có tác dụng.
11- 1,6% lo ngại khi các công cụ tìm kiếm thông tin trên net không hoạt động
12- 1,5% lo lắng khi gặp phải các website bung ra đủ thứ phim flash hay hoạt hình.
13- 0,9% lo ngại khi gặp phải các đoạn văn bản di động.
14- 0,3% lo lắng khi gặp phải một trang web nào đó mà màu sắc, font chữ và định dạng có vẻ không đạt yêu cầu.
15- 0,3% lo ngại khi một trang web nào đó bất thình lình mở ra một cửa sổ mới hay hiện một đường link lạ.
16- 0,9% có những quan tâm “lạ đời” khác.