TP - Khoảng hơn 16 giờ chiều qua, nhiều bạn đọc tại Hà Nội gọi điện thoại đến Tiền phong phản ánh tình trạng điện thoại di động sử dụng dịch vụ của Viettel Mobile (VM) bị mất liên lạc hoàn toàn.
Một thuê bao VM thậm chí bị một thuê bao mạng khác phàn nàn rằng khi gọi sang VM được hệ thống trả lời số máy không có trong khi số máy này được lưu trong máy và trước đó vẫn liên lạc bình thường.
Trả lời Tiền phong về hiện tượng này, một đại diện kỹ thuật VM thừa nhận việc trạm phát sóng (BTS) của nhà cung cấp này gặp sự cố.
“Có một, hai trạm BTS (của VM) bị đứt đường truyền dẫn. Chúng tôi đã tiến hành khắc phục ngay bằng cách đổi dây. Toàn bộ quá trình này chỉ mất vài phút” - Đại diện VM nói - “Thuê bao nào nằm trong phạm vi phát sóng của BTS bị sự cố có thể không liên lạc được trong thời gian ngắn”.
Theo phản ánh của các thuê bao, thời gian không liên lạc được kéo dài chừng 20 phút.
