 |
| 3.768 bộ pin máy tính xách tay thuộc một số dòng máy của HP và Compaq sẽ được đổi miễn phí. |
Theo thông báo cuả HP, đây là một chương trình thu hồi pin tự nguyện mang tính toàn cầu do HP và Ủy ban An toàn sản phẩm Mỹ phối hợp thực hiện.
Các loại pin nằm trong chương trình này gồm các loại pin được dùng cho các máy tính sau: HP Pavilion dv1000; Compaq Presario V2000; M2000; HP Pavilion ze2000; HP Compaq nx4800.
HP cũng cho biết số pin được đổi trong chương trình này là những bộ pin sản xuất từ 1/1/2005 đến 10/1/2005. Đây là những bộ pin kém an toàn đối với khách hàng. Đã có 20 trường hợp được ghi nhận, trong đó 11 trường hợp bị ảnh hưởng nhỏ về tài sản và một trưởng hợp bị tổn thương nhẹ về sức khỏe.
Theo đó, tất cả các loại pin máy tính nằm trong chương trình bao gồm các loại pin có mã vạch bắt đầu bằng L3 và sẽ được đổi hoàn toàn miễn phí. Khách hàng có pin nằm trong chương trình này có thể kiểm tra trên mạng tại địa chỉ www.hp.com/support/BatteryReplacement (hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác nhau) hoặc liên lạc với trung tâm hỗ trợ khách hàng để được hổ trợ thông tin chi tiết (thành phố Hồ Chí Minh: 848-9325485, Hà Nội: 844-9350565).
HP cũng khuyến cáo, những khách hàng đã mua và sử dụng các loại máy tính xách tay nằm trong chương trình này nên sử dụng nguồn điện thay thế trước khi có bộ pin mới thay thế.
