Theo kết quả ban đầu, khoảng 11 giờ ngày 21/5, trên mạng xã hội xuất hiện nhiều hình ảnh, clip quay tại nhóm lớp trẻ độc lập tư thục mẹ Mười (do bà Đinh Thị Hồng, 46 tuổi làm chủ) với cảnh bạo hành các em nhỏ. Ngay sau đó, một phụ huynh có con gửi tại nhóm trẻ này đã phát hiện ra clip và thấy con mình bị bạo hành nên đã báo với Công an phường Chính Gián. Cơ quan công an cùng UBND phường Chính Gián và Phòng GD&ĐT quận Thanh Khê ngay trong trưa 21/5 đã đến kiểm tra cơ sở nhóm trẻ mẹ Mười.
Qua làm việc, bà Hồng thừa nhận chính bà là người bạo hành các bé như trong clip và hình ảnh phản ánh. Toàn bộ hình ảnh và clip xuất hiện trên mạng xã hội được quay tại cơ sở nhóm trẻ do bà làm chủ nhóm. Cháu bé nằm dưới sàn bị bà Hồng liên tục đổ cháo vào miệng được xác định là cháu M.T.L. (28 tháng tuổi).
Theo bà Hồng, cháu L. khó ăn nên bà phải để cháu nằm dưới sàn, khống chế cháu, ném áo lên mặt. Trong lúc quá bức xúc, bà đã tát vào mặt cháu này. Đối với hình ảnh bà Hồng dùng hai tay cầm vào đầu để nhấc bổng một bé trai ra khỏi cũi, bà giải thích do bé bị ghẻ nên bà phải nắm vào đầu để đưa bé ra ngoài khi bé bị ọe. Bé này được xác định là T.N.B.D. (12 tháng tuổi). Hiện cơ quan công an đang phối hợp với gia đình đưa 2 bé trai này đi bệnh viện để kiểm tra sức khỏe đồng thời giám định tổn thương.
Cũng trong ngày 22/5, ông Nguyễn Đình Vĩnh, Giám đốc Sở GD&ĐT thành phố Đà Nẵng cho biết: Phòng GD&ĐT quận Thanh Khê phối hợp với trung tâm y tế quận sẽ tổ chức khám, kiểm tra sức khỏe cho 14 cháu bé được gửi tại nhóm lớp trẻ độc lập tư thục mẹ Mười sau vụ bạo hành.
Theo ông Vĩnh, khi các clip về vụ bạo hành xảy ra tại cơ sở này được đưa lên mạng xã hội, Phòng GD&ĐT quận Thanh Khê và các lực lượng chức năng đến kiểm tra thì 14 cháu bé đang được gửi tại đây đều rất bình thường, không có biểu hiện nào tổn thương về thể xác và tinh thần.
Ông Vĩnh cũng giải thích: Việc nói không có bé nào bị tổn thương về thể xác và tinh thần là nói về thời điểm ngày 21/5. Đây là báo cáo nhanh sự việc về cho UBND thành phố. Sức khỏe tinh thần của các cháu thế nào thì sẽ phải khám, kiểm tra rồi mới kết luận được.