Đường sắt khắc phục bất cập bán vé qua mạng

TP - Sau khi dư luận lên tiếng về những bất cập của hệ thống bán vé tàu điện tử (Báo Tiền Phong ngày 18/11 có bài Vé tàu hỏa bán qua mạng: Tiện lợi nửa vời), ông Vũ Tá Tùng, Tổng GĐ Tổng Cty Đường sắt Việt Nam (ĐSVN) đã đưa ra giải pháp khắc phục.

Trong thông báo ngày 18/11, ông Tùng không nhắc đến việc yêu cầu khách đã mua vé qua mạng phải đến ga lấy vé 4 giờ trước khi tàu chạy mà khẳng định: Hành khách đã đặt chỗ và thanh toán tiền xong là chắc chắn nhận được tấm vé đi tàu đúng chỗ mình đã đặt.

 “Trong các thời kỳ cao điểm, đặc biệt dịp Tết; Tổng Cty ĐSVN khuyến cáo hành khách đến ga nhận vé sớm để tránh trường hợp tập trung nhận vé sát giờ tàu chạy quá đông sẽ không đủ thời gian làm thủ tục để nhận vé đi tàu” - ông Tùng nêu.

Tại Hà Nội, TPHCM, hành khách đặt chỗ và đã thanh toán tiền vé có thể gọi điện đến Ga Hà Nội (theo số điện thoại 04.39423949), Ga Sài Gòn (theo số điện thoại 08.38436528) để được nhận vé tại nhà (miễn phí) trong bán kính 7km (tính từ các Ga Hà Nội, Ga Sài Gòn).


Video đang được xem nhiều

Cùng chuyên mục

Xem thêm Kinh tế

Mới - Nóng

Khám phá