Theo đó, khoảng 21h ngày 6/8, sau khi tàu SE1 rời ga Tuy Hòa (Phú Yên), anh Phạm Văn Vương - nhân viên toa 8 (Đoàn Tiếp viên Đường sắt Hà Nội) khi làm việc đã phát hiện hành khách bỏ quên 1 balo màu xám. Sau đó, anh Vương đã báo cấp trên lập biên bản.
Thời điểm kiểm tra, bên trong balo có số tiền gần 120 triệu, cùng một số tư trang cá nhân, thẻ ATM mang tên Hồ Thị Thúy Diễm.
Sau khi tàu SE1 đến ga Nha Trang, anh Minh đã tiến hành bàn giao lại cho nhân viên khách vận trực tiếp liên hệ và thông báo với hành khách về túi hành lý.
Sáng 7/8, chị Diễm (trú tại Tuy Hòa, Phú Yên) – chủ nhân túi hành lý đã tới nhận lại.
Tàu SE1 xuất phát tại Ga Hà Nội ngày 5/8, đến ga Tuy Hòa tối 6/8 do Tổ tàu thuộc Đoàn tiếp viên Đường sắt Hà Nội (Cty CP Vận tải đường sắt Hà Nội) phục vụ.
