Lãnh đạo Ga Sài Gòn cũng cho biết một hành khách khác sau khi mua vé đã lấy lý do nhân viên bán nhầm, yêu cầu được đổi vé. Hành khách này đã trưng ra phiếu đặt chỗ không trùng với vé tàu đã mua. Tuy nhiên, sau khi xem xét, phát hiện ra phiếu đặt chỗ có dấu hiệu bị cạo sửa, tẩy xóa.
Sáng 17/12 , Công ty VTHKĐSSG đã tiếp tục tổ chức bán vé tàu Tết đợt 2 với 4.550 chỗ để hành khách vào mạng đăng ký.
Theo số liệu Phòng quản lý bán vé điện toán thuộc Cty, có đến hơn 21.000 lượt hành khách truy cập vào website trong 30 phút đầu. Ngoài ra, khách hàng cũng đã gửi khoảng 20.000 email đăng ký đặt chỗ.
Sau gần 2 giờ, toàn bộ số vé bán ra trong đợt 2 đã có người đặt mua. Theo lãnh đạo Cty, vé tàu Tết loại ngồi mềm đến các ga từ Đông Hà trở vào và ghế phụ từ ga Vinh trở vào khởi hành trước và trong ngày 28/1/2008 vẫn còn khá nhiều.
