Phát biểu trong cuộc gặp mặt báo chí ngày 6/7, ông Cooper nêu rõ Việt Nam có khoảng 9,5 triệu người có tiềm năng chuyển từ sử dụng tiền mặt sang dùng thẻ, tập trung chủ yếu tại các đô thị lớn như Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh.
Tuy nhiên, ông Cooper cho rằng việc mở rộng hệ thống thanh toán thẻ điện tử tại Việt Nam hiện còn gặp nhiều khó khăn do khả năng kết nối thẻ thanh toán giữa các ngân hàng hạn hẹp, các điểm chấp nhận thẻ thanh toán chưa nhiều, thanh toán bằng thẻ còn bị cộng phụ phí và thủ tục thanh toán tại ngân hàng phức tạp.
Năm 2004, giá trị thanh toán thẻ Visa ở thị trường Việt Nam đạt 72 triệu USD, tăng 78%. Giao dịch thanh toán bằng thẻ Visa hiện chiếm 0,13% chi tiêu của người Việt Nam, trong khi tỷ lệ này ở Phiiíppines là 0,7% và Hàn Quốc là 20%.
