Phản hồi bài “Cty điện tử Samsung Vina bán cả hàng kém chất lượng ra thị trường?”

33 ti vi là hàng trưng bày triển lãm

TP - Tiền phong số 239, ngày 10/11 đã đăng bài báo trên. Sau khi báo phát hành, Tòa soạn đã nhận được phản hồi từ phía Cty Điện tử Samsung Vina.

Theo xác nhận của Cty, lô hàng này là hàng mẫu đã qua trưng bày, không còn nguyên đai nguyên kiện và một số bị mất thùng gốc nên Cty có sử dụng các thùng cũ khác nên không phù hợp với quy định về nhãn mác hàng hóa. Các sản phẩm này được gọi là hàng loại B và khi thanh lý không có phiếu bảo hành và số máy (Cty giữ lại để quản lý).

Theo chính sách bán hàng của Samsung Vina, những sản phẩm trưng bày này hoàn toàn được đảm bảo về chất lượng và vẫn được bảo hành qua hệ thống bảo hành trên toàn quốc của Samsung, tuy nhiên chi phí cho việc bảo hành hay sửa chữa nếu có sau này sẽ do người mua chịu.

Nhưng điều khoản này đều đã được đề cập rõ ràng trong hợp đồng và phụ lục hợp đồng mua bán giữa Cty Điện tử Samsung Vina và đại lý mua hàng. 

Video đang được xem nhiều

Cùng chuyên mục

Xem thêm Pháp luật

Mới - Nóng

Khám phá