Hành trình từ Nanning đến thành phố Qingdao thuộc phía tây tỉnh Shandong kéo dài 28 tiếng đồng hồ, nên họ mang theo bộ bài, bỏ ra chơi cùng người bạn.
Ông chồng Yuan cho biết vợ liên tục gặp may và trở nên phấn khích: "Bà ấy cười với la hét suốt vì thắng bạc". Thế nhưng "mười thang thuốc bổ" đã trở thành thảm họa khi Jiao ngoác miệng quá rộng để biểu lộ niềm vui sướng dẫn đến lệch hàm.
Yuan phải thông báo tình hình của vợ đến nhân viên tàu. Các nhân viên tàu tiếp tục thông báo đến ban quản lý để chuẩn bị cấp cứu. Chuyến tàu được cho phép dừng ở ga tiếp theo, thành phố Guilin, với nhóm y tế đang chờ đợi sẵn. Sau 2 giờ điều trị, hàm của bà Jiao đã được đưa về đúng chỗ, song không rõ bà có tiếp tục hành trình đến Qingdao hay không.