Thực hiện Công điện số 434/CĐ-TTg ngày 06/4/2018 của Thủ tướng Chính phủ về việc phục vụ nhu cầu đi lại của nhân dân và bảo đảm trật tự, an toàn giao thông trong dịp nghỉ Lễ 30/4 và 1/5/2018 ,Ủy ban ATGT Quốc gia thông báo hệ thống số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận các ý kiến phản ánh của người dân về hoạt động vận tải, tình hình trật tự an toàn giao thông.
Theo đó, số điện thoại, phản ánh các thông tin về lĩnh vực giao thông đường bộ: 0983.60.8989 (Vụ Vận tải – Tổng cục đường bộ Việt Nam); 0916.60.8085 (Vụ An toàn giao thông– Tổng cục đường bộ VN ); 0903.479.808 (Vụ Kết cấu hạ tầng đường bộ– Tổng cục đường bộ Việt Nam); 0915.90.8085 (Thanh tra– Tổng cục đường bộ Việt Nam); 0915.86.9900 (Kiểm soát tải trọng xe– Tổng cục đường bộ VN); 0964.045.445 (Vụ Vận tải Bộ GTVT – Bộ Giao thông vận tải); 0962.665.953 (Thanh tra Bộ GTVT – Bộ Giao thông vận tải).
Để phản ánh và được giải đáp trong lĩnh vực đường sắt, liên hệ theo các số: 01676.623.357 (Cục Đường sắt VN); 0243.8220424 (Phòng điều hành vận tải đường sắt Hà Nội - Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam); 0236.3820444 Phòng điều hành vận tải miền Trung - Tổng công ty Đường sắt Việt Nam); 0283.5262959 (Phòng điều hành vận tải Đường sắt Sài Gòn).
Để phản ánh và được giải đáp những thông tin liên quan đến lĩnh vực hàng không, liên hệ theo số: 0902.999.655.
Để phản ánh và được giải đáp những thông tin liên quan đến lĩnh vực đường thủy nội địa, liên hệ theo các số: 0243.5481888; 0942.10.74.74.
Phản ánh về tình hình trật tự an toàn giao thông, tai nạn giao thông liên hệ các số: 0989.088.719 (Văn phòng Ủy ban ATGT QG); 0977.497.891 (Vụ ATGT – Bộ GTVT); 0981.759.328 (Văn phòng Ủy ban ATGT QG); 0941.329.634 (Văn phòng Ủy ban ATGT QG); 0936.198.387 (Văn phòng Ủy ban ATGT QG).
Phản ánh về xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ, đường sắt, đường thủy nội địa; tình hình trật tự an toàn giao thông, ùn tắc giao thông liên hệ: Cục Cảnh sát giao thông: 069.234.2608.
Uỷ ban ATGT Quốc gia đề nghị người tham gia giao thông khi phản ánh tới đường dây nóng cần có đầy đủ thông tin: hành trình, địa điểm, biển kiểm soát phương tiện, số hiệu chuyến bay, thời gian, lỗi vi phạm hoặc vấn đề gây mất trật tự an toàn giao thông, ưu tiên dùng tin nhắn để đảm bảo chính xác, thuận tiện và an toàn.
