Thông tin ban đầu từ Đội Cảnh sát PCCC số 2, vào khoảng 18h30, sau khi nhận được tin báo về vụ cháy xảy ra tại nhà hàng trên, Đội đã điều động 2 xe cứu hoả lập tức đến hiện trường.
Vị trí lửa đang bùng phát được xác định nằm trên tầng 6 của nhà hàng. Các nhân viên quán cho biết, thời điểm đó, họ đang nấu ăn thì dây dẫn gas bị tuột, khí gas bắt cháy vào các vật liệu dễ cháy xung quanh.
Thời điểm xảy ra cháy, quán ăn vắng khách.
Khi thấy có cháy xảy ra, bà Nguyễn Thị Y. (SN 1952), mẹ của chủ quán do sợ hãi đã trèo qua ban công sang nhà hàng xóm. Do trời mưa từ nhiều ngày nay, ban công trơn trượt nên bà Y. đã bị trượt chân, ngã từ tầng 6 xuống. Dù được gia đình đưa đi cấp cứu nhưng do vết thương quá nặng, bà Y. đã tử vong.
Hiện cơ quan chức năng đang làm rõ nguyên nhân và thống kê thiệt hại vụ cháy.
