Lòng vòng thanh toán vé tàu

TP - Việc thanh toán vé tàu qua hệ thống Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam chưa được triển khai tại TP Đà Nẵng khiến nhiều hành khách đặt vé qua mạng www.vetau.com.vn phải đi đường vòng đến ga trả tiền, nhận vé.

Lòng vòng thanh toán vé tàu

>> 80.000 vé tàu Tết tuyến TP. HCM - Hà Nội lên mạng

Hành khách đặt vé qua mạng phải đến ga Đà Nẵng thanh toán
            Ảnh: Nguyễn Huy
Hành khách đặt vé qua mạng phải đến ga Đà Nẵng thanh toán Ảnh: Nguyễn Huy.
Sáng 18-11, tại quầy bán vé của Ga Đà Nẵng (đường Hải Phòng), lượng người đổ về mua vé mỗi lúc một đông. Phạm Văn Huấn (22 tuổi, sinh viên ĐH Kiến trúc Đà Nẵng, quê Nam Định) lo lắng: “Em đặt mua ngày 26-1-2011, mạng xác nhận. Nhưng khi thanh toán qua hướng dẫn tại chi nhánh Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam tại Đà Nẵng thì không được. Họ nói chưa triển khai thanh toán vé tàu. Sợ mất chỗ nên em vội vàng đến đây để thanh toán cho chắc”.

Nhiều trường hợp đặt vé qua mạng cũng phải đứng chờ tại ga để được thanh toán tiền. Chị Phan Thị Kim Liên (công nhân nhà máy sản xuất đồ nhựa, khu công nghiệp Hòa Khánh, quê Thanh Hóa) phải lặn lội gần chục cây số xuống ga cùng tờ phiếu đặt chỗ để thanh toán tiền vé.

“Tôi ra thanh toán qua ATM nhưng không được. Họ hướng dẫn in phiếu đặt chỗ, rồi chuyển mục thanh toán vào Ga Đà Nẵng, nên mới phải xuống đây”, chị nói. Anh Trần Công Minh (quê Nghệ An) bức xúc: “Nếu đặt vé qua mạng mà phải trả tiền tại ga thì thà xuống luôn ga mua cho xong. Chỉ tội hành khách mất công chạy lòng vòng, vất vả với vé tàu Tết”.

Theo Ga Đà Nẵng, do những bất cập trên, hiện mới chỉ có hơn 10 vé tàu Tết được bán ra. Ông Đỗ Thái Lâm, Phó trưởng Ga Đà Nẵng, cho biết: Bán vé tàu Tết qua mạng là chủ trương của Cty Vận tải Hành khách Đường sắt Sài Gòn trên hệ thống website www.vetau.com.vn và hiện mới chỉ áp dụng việc thanh toán vé tàu qua hệ thống của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam tại Hà Nội và TPHCM. Đây là lần đầu tiên Ga Đà Nẵng bán vé tàu Tết qua mạng nên khó tránh khỏi lúng túng trong việc thanh toán tiền vé.

Cùng chuyên mục

Xem thêm Xã hội

Mới - Nóng

Khám phá