Ông Hoa cũng nói, một vấn đề nhức nhối hiện nay là ý thức bảo vệ hồ của người dân và du khách quá kém nên vẫn có tình trạng gây ô nhiễm.
Theo UBND quận Hoàn Kiếm, hiện có quá nhiều cơ quan cùng tham gia quản lý hồ Gươm. Cụ thể, về trật tự, an ninh, vệ sinh môi trường trên mặt nước, văn minh đô thị quanh hồ thuộc về quận Hoàn Kiếm. Riêng vệ sinh thu gom rác ngay trên đường dạo lại thuộc về Xí nghiệp Môi trường; trên thảm cây, bồn hoa lại do Cty Công viên cây xanh.
Toàn bộ dưới lòng hồ lại do 2 cơ quan: Những vấn đề liên quan khoa học, kiểm tra trắc địa là do Sở KH&CN; liên quan cấp nước, nạo vét bùn, đường thoát, đường thải thì do Sở Xây dựng. Liên quan đến di tích như Tháp Rùa, Đền Ngọc Sơn thì do Sở Văn hoá - Thể thao & Du lịch...
Đại diện UBND quận Hoàn Kiếm cho rằng: đang cần mô hình quản lý tốt hơn cho hồ Gươm.