Thuế, hải quan ở Hà Nội: Còn tình trạng nhũng nhiễu, tiêu cực

Ông Nguyễn Văn Trường, Cục trưởng Cục Hải quan Hà Nội thừa nhận còn nhiều tồn tại cần phải khắc phục trong ngành hải quan Hà Nội. Ảnh: Trường Phong.
Ông Nguyễn Văn Trường, Cục trưởng Cục Hải quan Hà Nội thừa nhận còn nhiều tồn tại cần phải khắc phục trong ngành hải quan Hà Nội. Ảnh: Trường Phong.
TP - Ngày 20/4, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Ủy ban T.Ư MTTQ Việt Nam Trần Thanh Mẫn dẫn đầu đoàn công tác đã giám sát tại Cục Thuế Hà Nội, Cục Hải quan Hà Nội. Đại diện các cơ quan này thừa nhận, vẫn còn tình trạng nhũng nhiễu, tiêu cực, gây khó dễ cho người dân, doanh nghiệp.

Điều chuyển một số cán bộ

Phát biểu tại buổi giám sát sáng 20/4, ông Nguyễn Thế Mạnh, Cục trưởng Cục Thuế thành phố Hà Nội cho biết, năm 2016, Cục đã có nhiều nỗ lực trong cải cách thủ tục hành chính, tạo thuận lợi cho người nộp thuế, nâng cao trách nhiệm, kỷ luật kỷ cương trong thực thi công vụ; thực hiện công tác tháo gỡ khó khăn, thúc đẩy sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp; cải cách, rút ngắn thời gian một số thủ tục. Tuy nhiên, theo ông Mạnh, vẫn còn những hạn chế như thái độ của cán bộ của công chức nhưng đã giảm đi rất nhiều so với năm trước. “Cục Thuế đã có nhiều giải pháp trong năm 2016 và tiếp tục thực hiện trong năm 2017 như tăng cường trách nhiệm người đứng đầu. Nếu cán bộ xảy ra tiêu cực thì thủ trưởng chịu trách nhiệm”, ông Mạnh nói.

Bên cạnh đó, Cục Thuế còn công khai minh bạch các thủ tục, tiếp nhận phản ánh thông qua đường dây nóng và tăng cường kiểm tra nội bộ. “Chúng tôi thường xuyên kiểm tra đột xuất, kiểm tra công vụ, năng lực thực hiện, quy trình, quy chế. Qua kiểm tra có chuyển biến rõ nét và đâu đó cũng phát hiện ra những trường hợp chưa chấp hành đúng  và đã xử lý nghiêm minh”, ông Mạnh nói. Theo ông Mạnh, trong năm 2016, đã xử lý một số cán bộ có sai phạm. “Ví dụ Cục có điều chuyển 3 trường hợp vì liên quan đến chậm trễ, không chấp hành đúng quy trình. Ở cấp Chi cục cũng đã xử lý nghiêm và điều chuyển những cán bộ vi phạm sang bộ phận khác”, ông Mạnh thông tin.

Phát biểu tại buổi làm việc, ông Nguyễn Doãn Toản, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội thừa nhận có tình trạng gây khó khăn, phiền hà cho người dân, doanh nghiệp nộp thuế. “Thậm chí có hiện tượng tiêu cực đối với nộp phí trước bạ ô tô, xe máy ở Thanh Trì. Tuy nhiên những vụ việc này đã được xử lý nghiêm. Đây cũng là vấn đề cần phải tiếp tục điều chỉnh”, ông Toản nói. Theo ông Trần Thanh Mẫn, nói chung đạo đức cán bộ thuế được nâng lên. “Nói như Chủ tịch UBND quận Đống Đa là thu được thuế nhưng phải thu được lòng dân. Làm sao thu thuế để sản xuất kinh doanh phát triển, sự hài lòng của người dân, của doanh nghiệp phải được tăng lên. Phải lấy doanh nghiệp và người dân là trung tâm hàng đầu”, ông Mẫn nói.

Tay phải làm đúng, tay trái làm bậy

Chiều cùng ngày, đoàn công tác của Ủy ban T.Ư MTTQ Việt Nam tiếp tục giám sát tại cục Hải quan Hà Nội. Theo ông Nguyễn Văn Trường, Cục trưởng Cục Hải quan Hà Nội, hoạt động của Hải quan Hà Nội dù có nhiều mặt tích cực, nhưng chưa được như kỳ vọng, rất nhiều yếu kém và cần phải cố gắng phấn đấu. Cũng theo ông Trường, chính sách hiện còn nhiều quy định không phù hợp. “Ví dụ 10 áo hàng hiệu thì cho đi mà 1 chai rượu cầm về thì lại hạch sách. Rồi nhiều việc nữa, cái to quá thì không sao cả, cái nhỏ thì cứ lằng nhằng. Bây giờ nhỡ cầm về tặng bạn vượt tiêu chuẩn một chút không làm thì bảo sai, mà làm thì lắt nhắt. Phải tuân thủ điều kiện, không được tùy tiện, không được lạm dụng cái này để mà tư lợi, nhũng nhiễu”, ông Trường nói.

Ông Trường cũng cho rằng, trong việc thu thuế, bấy lâu nay, trên giao năm nay vượt năm trước 10 – 20%, kim ngạch tăng bao nhiêu phần trăm thì thuế tăng bấy nhiêu phần trăm nên cứ đội lên và lực lượng Hải quan phải gồng mình để làm. “Vì chỉ tiêu thuế, mà lại tạo sự thuận lợi cho nhau, thuận lợi mà nó nháy nháy ấy rất dễ bị sai phạm. Mà sai phạm có cái cố tình, có cái không biết, có cái miệng thì bảo là thu hút để tăng thu ngân sách cho Cục. Đấy là tay phải nhưng tay trái lại làm bậy hơn, lớn hơn nhiều. Rất nguy hiểm”, ông Trường thẳng thắn.

Ông Vũ Ngọc Anh, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan cho biết, dù trình độ và thái độ công chức có nhiều tiến bộ nhưng đây đó công chức vẫn làm chưa đúng như quy định, thái độ chưa đúng mức với công dân, doanh nghiệp. Ông Trần Thanh Mẫn cho rằng, một bộ phận cán bộ hải quan ý thức chưa cao, gây khó khăn. “Ở cửa khẩu, sân bay có an ninh của ngành công an và hải quan. Bây giờ đang phấn đấu thu hút khách du lịch tăng thì các thủ tục phải mở cửa và cải cách để người nước ngoài đến thấy ai cũng thân thiện, vui vẻ”, ông Mẫn nói. Ông Mẫn cũng cho rằng, cần tăng cường trách nhiệm người đứng đầu, nâng cao đạo đức nghề nghiệp lực lượng hải quan, công khai minh bạch thông tin, tận tình hướng dẫn người dân, doanh nghiệp. Ông Mẫn cũng nhấn mạnh vấn đề thống nhất thực hiện các thủ tục hải quan. “Qua tìm hiểu chúng tôi còn thấy chưa thống nhất giữa các chi cục. Có chứng từ chi cục này yêu cầu thì chỗ khác lại không yêu cầu”, ông Mẫn nói.

“Ở cửa khẩu, sân bay có an ninh của ngành công an và hải quan. Bây giờ đang phấn đấu thu hút khách du lịch tăng 20 triệu lượt khách/năm thì các thủ tục phải mở cửa và cải cách để người nước ngoài đến thấy ai cũng thân thiện, vui vẻ”.  

Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Ủy ban T.Ư MTTQ Việt Nam Trần Thanh Mẫn

MỚI - NÓNG