Ngày 1/10/2008, trả lời Tiền phong, ông Trần Vũ Hoài - Phó Chủ tịch phụ trách đối ngoại UNV - cho biết: “Liên quan vấn đề chất melamine có trong một số sản phẩm nguồn gốc từ sữa, đặc biệt các sản phẩm xuất xứ Trung Quốc và cụ thể là sự cố 4 lô trà sữa Lipton tại Hồng Kông (Trung Quốc) bị nhiễm melamine, Cty UNV khẳng định sản phẩm Trà sữa Lipton của UNV đang bán tại thị trường VN là sản phẩm được sản xuất tại VN với nguồn sữa bột nhập từ New Zealand, đã được chứng nhận không có melamine và an toàn sử dụng”.
Cũng theo ông Hoài, “mọi sản phẩm UNV đều được kiểm tra và đánh giá khắt khe vấn đề an toàn đối với người tiêu dùng; các quy trình chất lượng nghiêm ngặt được thực hiện trong mọi công đoạn (từ nguồn nguyên liệu, sản xuất đến phân phối)”.
