Được biết, chiếc xe giường nằm chất lượng cao gặp nạn kể trên xuất phát từ bến Lương Yên lúc 15h chiều 16/7, với khoảng 40 hành khách trên xe.
Một số hành khách- vào thời điểm xảy ra tai nạn còn thức, kể lại: đoạn đường qua Thị xã Hồng Lĩnh rất trơn do trời vừa mưa. Thêm nữa, do xe chạy rất nhanh nên mất lái. Khi ấy, chỉ thấy lái xe hô “Mất lái!”, rồi phanh kêu ken két và xe bị lật nhào về bên phải, quay ngược hướng đường lưu thông. Cú va chạm mạnh khiến một cột đèn cao áp bên đường bị gãy.
Do phía cửa lên xuống đã bị lật xuống đường nên hành khách trên xe phải thoát ra ngoài theo hướng cửa thông gió trên nóc ôtô.
Hai hành khách bị thương do kính vỡ đã được đưa lên taxi trở về Vinh điều trị. Một em bé bị thương vùng đầu được chuyển tới Huế và dừng lại tại đó để vào viện, thực hiện chụp cắt lớp để kiểm tra.
Các hành khách còn lại được Hoàng Long bố trí xe khác tới đón, khi tới Huế được chuyển tiếp lên xe chất lượng cao và tiếp tục hành trình như đã định.
