Toyota tổ chức hội thi tay nghề

TPO - Ngày 16-9 tại Đại lý Toyota Phú Mỹ Hưng, TMV tổ chức Vòng chung kết Hội thi Tay nghề Toyota 2012 lần thứ 14.

Toyota tổ chức hội thi tay nghề

Hội thi Tay nghề Toyota 2012 được tổ chức với 5 nội dung chính: Sửa chữa chung, Cố vấn dịch vụ, Phụ tùng, Chăm sóc khách hàng và Bán hàng. Phần thi Kỹ năng chăm sóc khách hàng lần đầu tiên được bổ sung vào nội dung thi của Hội thi.

Với mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng và mang đến cho khách hàng sự hài lòng cao nhất, kể từ năm 1999, Hội thi Tay nghề Toyota đã được TMV tổ chức thường niên với sự kết hợp với hệ thống các đại lý.

Thông qua Hội thi Tay nghề Toyota 2012, TMV không chỉ định hướng và khuyến khích các nhân viên tuyến đầu rèn luyện bản thân, nâng cao kiến thức và kỹ năng ở cả lĩnh vực bán hàng và dịch vụ mà còn liên tục cải thiện hơn nữa chất lượng dịch vụ vì sự hài lòng cao nhất của khách hàng.

Toyota tổ chức hội thi tay nghề - ảnh 1

Vòng chung kết Hội thi Tay nghề Toyota 2012 có tổng số 44 thí sinh, bao gồm: 8 kỹ thuật viên sửa chữa chung, 8 cố vấn dịch vụ, 8 nhân viên phụ tùng, 8 nhân viên chăm sóc khách hàng và 12 nhân viên bán hàng.

Tại vòng chung kết, tất cả các thí sinh ở các chuyên ngành trên phải thể hiện trình độ và kỹ năng ở hai phần thi cơ bản là lý thuyết và thực hành.

Toyota tổ chức hội thi tay nghề - ảnh 2

Kết quả hội thi tay nghề Toyota 2012:

KQ

Bán hàng

Cố vấn dịch vụ

Phụ tùng

Sửa chữa chung

Chăm sóc khách hàng

Giải Nhất

Chị Nguyễn Đoàn Phương Dung – Toyota Đông Sài Gòn

Anh Đỗ Xuân Cường – Toyota Đông Sài Gòn

Anh Đỗ Lê Quang – Toyota Hoàn Kiến

Anh Võ Trần Văn Tú – Toyota Biên Hòa

Chị Nguyễn Thị Thanh Kiều – Toyota Đông Sài Gòn

Giải Nhì

Chị Tô Thị Phương Trinh – Toyota Lý Thường Kiệt

Anh Phần Nguyên Sĩ – Toyota Hiroshima Tân Cảng

Anh Nguyễn Sỹ Hiệp – Toyota Biên Hòa

Anh Nguyễn Minh Tới – Toyota Hà Đông

Chị Phạm Thùy Trang – Toyota Lý Thường Kiệt

Giải Ba

Anh Nguyễn Xuân Phi – Toyota Hùng Vương

Anh Đào Tiến Lộc – Toyota Mỹ Đình

Anh Lê Văn Đại – Toyota Long Biên

Anh Nguyễn Ngọc Anh Tuấn – Toyota Đông Sài Gòn

Chị Nguyễn Thị Phương Minh – Toyota Long Biên

Viết

Video đang được xem nhiều

Cùng chuyên mục

Xem thêm Xe

Mới - Nóng

Khám phá