Trước thực trạng đó, cơ quan này đã quán triệt tới tất cả nhân viên BHXH khi tiếp nhận thủ tục phải giải thích, tư vấn cho người lao động hiểu rõ thiệt thòi nếu nhận BHXH một lần; khuyến cáo người lao động nên bảo lưu thời gian đóng BHXH để tiếp tục tham gia BHXH về sau, đảm bảo sau này có lương hưu lo cho cuộc sống lúc già, giảm gánh nặng cho gia đình và xã hội.