Toyota bị kiện vì loạt xe máy dầu gây tốn nhiên liệu

TPO - Toyota Australia đang phải đối mặt với vụ kiện do lỗi bộ lọc DPF trên động cơ Diesel 2.8L khiến xe tốn nhiên liệu và mất nhiều động năng hơn khi vận hành.

Toyota Fortuner sử dụng động cơ Diesel 2.8L.
Toyota Fortuner sử dụng động cơ Diesel 2.8L.
Theo các báo cáo, Toyota Australia đang phải đối mặt với một vụ kiện liên quan đến các vấn đề xảy ra với các bộ lọc hạt khí xả (diesel particulate filters - DPF), đặc biệt trên các mẫu xe sử dụng động cơ turbodiesel 2.8L mới. Theo CarAdvice, vụ việc liên quan trực tiếp đến các mẫu xe Hilux, Prado, và Fortuner, sản xuất từ năm 2015 đến 2018.
Toyota bị kiện vì loạt xe máy dầu gây tốn nhiên liệu - ảnh 1 Bộ lọc DPF trên các xe Diesel.
Công ty luật đứng sau vụ kiện khẳng định các khách hàng của họ đã phải "trải qua việc tiêu tốn nhiên liệu hơn và mất nhiều động năng của xe" vì "nhiều cặn tích tụ trên bộ xúc tác oxi hóa trong DPF" khiến động cơ xe không đạt được nhiệt độ cần thiết.
Công ty này cũng cho biết thêm bộ lọc DPF trên những chiếc xe này có thể có các khuyết điểm vì các hạt khí không cháy bình thường như ở các điều kiện lái trong thành phố, nơi nhiều chủ xe dành phần lớn thời gian để di chuyển. Điều này làm tăng các hạt khí tích tụ, chặn bộ lọc DPF, khiến khí thải có mùi hôi, tăng mức tiêu hao nhiên liệu, và động cơ phải hoạt động vất vả hơn.
Toyota bị kiện vì loạt xe máy dầu gây tốn nhiên liệu - ảnh 2 Toyota Hilux tại Australia cũng được trang bị động cơ 2.8L
Tuy Toyota đã liên hệ với các chủ xe để làm sạch và thay thế bộ lọc DPF trên các xe bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, công ty luật trên vẫn quả quyết một số khách hàng đã gặp phải vấn đề này nhiều năm, gây nên "sự bất tiện và tốn kém không cần thiết".
Trong một phát biểu, Toyota Australia cho biết họ "đã đưa ra các biện phát mới nhất, chiến dịch dịch vụ khách hàng để giải quyết vấn đề vào tháng 10". Tất cả các khách hàng với các phương tiện có thể bị ảnh hưởng - hoặc đang bị ảnh hưởng - đều được gửi thư thông báo và được yêu cầu liên hệ với đại lý Toyota ưa thích hoặc gần nhất.
Toyota bị kiện vì loạt xe máy dầu gây tốn nhiên liệu - ảnh 3 Land Cruiser Prado tại Australia cũng bị ảnh hưởng đợt này.
"Các đại lý của Toyota sẽ lập trình lại module điều khiển động cơ, đảm bảo bộ lọc DPF đã được tái tạo và thực hiện một bài kiểm tra khí thải. Nếu nó cho kết quả không ổn, họ sẽ thay bộ lọc DPF. Tất cả các công việc kiểm tra và thay thế, nếu cần, đều miễn phí dành cho khách hàng."

Toyota bị kiện vì loạt xe máy dầu gây tốn nhiên liệu - ảnh 4

Toyota Wigo soán ngôi vương ôtô cỡ nhỏ của Hyundai Grand i10

Với 1.529 chiếc xe bán ra trong tháng 10, Toyota Wigo đã chính thức vươn lên dẫn đầu phân khúc A - xe đô thị cỡ nhỏ - tại thị trường Việt Nam, soán ngôi vương của "đàn anh" kỳ cựu Hyundai Grand i10.

Toyota bị kiện vì loạt xe máy dầu gây tốn nhiên liệu - ảnh 5

Toyota Corolla thế hệ mới chuẩn bị ra mắt tại Trung Quốc

Hãng xe Nhật Bản vừa chính thức thông báo mẫu sedan Toyota Corolla thế hệ mới sẽ được giới thiệu tuần tới tại triển lãm Guangzhou Auto Show (Quảng Châu, Trung Quốc).

Toyota bị kiện vì loạt xe máy dầu gây tốn nhiên liệu - ảnh 6

Toyota đang xem xét cắt giảm các mẫu xe không tạo ra lợi nhuận

Toyota và Lexus đang xem xét tất cả các phân khúc hãng đang tham gia và quyết định ngừng kinh doanh một số mẫu xe không tạo lợi nhuận tại thị trường Mỹ.

Toyota bị kiện vì loạt xe máy dầu gây tốn nhiên liệu - ảnh 7

Toyota triệu hồi tổng cộng hơn 1 triệu xe vì lỗi túi khí

Sau đợt triệu hồi lớn 3 triệu chiếc Prius tháng trước, sắp tới Toyota sẽ thực hiện một đợt triệu hồi mới với hơn 1 triệu chiếc xe vì lỗi liên quan đến túi khí.

Toyota bị kiện vì loạt xe máy dầu gây tốn nhiên liệu - ảnh 8

Toyota Việt Nam đồng loạt tung 3 mẫu xe mới, khách hàng thỏa sức chọn

Với giá bán từ 345 – 668 triệu đồng, 3 mẫu xe mới của Toyota là Wigo, Rush và Avanza cùng nhiều kiểu dáng, màu sắc, giá cả cạnh tranh...là lựa chọn hợp lý cho khách hàng với thu nhập ổn định. Đặc biệt những khách hàng mua xe lần đầu sẽ luôn cảm thấy yên tâm trong suốt quá trình sử dụng.

Theo Paultan

Cùng chuyên mục

Xem thêm Xe

Mới - Nóng

Khám phá